Waarom Fresh buiten het CRUKS-register valt

Wat is het CRUKS-register precies?

CRUKS is een landelijk register dat de KSA beheert voor Nederlandse kansspelaanbieders die onder Nederlandse regelgeving vallen. Spelers kunnen zichzelf hierin laten opnemen, of worden erin geplaatst op verzoek van naasten of via een signalering van een vergunde aanbieder. Zodra iemand in CRUKS staat, kan die persoon geen toegang meer krijgen tot Nederlandse kansspelplatformen die onder het Nederlandse vergunningsstelsel opereren. Het register is een instrument voor kansspelbeperking, niet een keurmerk en niet een garantie van veiligheid op zichzelf.

Het systeem is gekoppeld aan platformen die een Nederlandse vergunning van de KSA hebben. Aanbieders die buiten dat vergunningsstelsel opereren, vallen niet binnen de technische koppeling met CRUKS. Fresh geeft aan, volgens eigen opgave, een internationale exploitantvergunning te hanteren en niet aangesloten te zijn op het CRUKS-systeem. Dat betekent dat een CRUKS-registratie geen directe invloed heeft op toegang tot ons platform.

Wat betekent dit concreet voor jou als speler?

Omdat Fresh buiten het CRUKS-systeem opereert volgens eigen opgave, geldt onze eigen leeftijdsgrens en ons eigen aanmeldproces. Dat proces is bewust strikt: je moet minimaal 24 jaar oud zijn om een account te openen, ouder dan de landelijke minimumleeftijd van 18 jaar die voor vergunde aanbieders geldt. Deze keuze is een intern beleidsonderdeel van Fresh en geen vervanging van het CRUKS-mechanisme.

• Leeftijdsverificatie bij registratie: minimaal 24 jaar
• Geen automatische koppeling met het CRUKS-register van de KSA
• Eigen tools voor limieten, pauzes en zelfuitsluiting binnen je accountinstellingen
• Externe hulp altijd bereikbaar via Loket Kansspel en AGOG

Waarom vermelden wij dit zo expliciet?

Transparantie over hoe een platform zich verhoudt tot het Nederlandse kansspelkader is belangrijk, zeker voor spelers die eerder bewust hebben gekozen voor uitsluiting via CRUKS of die twijfelen over hun speelgedrag. Wij willen niet dat iemand per ongeluk denkt dat een CRUKS-registratie ook bij Fresh werkt als blokkade. Als je jezelf hebt laten registreren in CRUKS vanwege problematisch speelgedrag, is het belangrijk te weten dat dit geen technische blokkade vormt bij platformen die buiten dat systeem opereren. In dat geval raden we aan om primair contact op te nemen met Loket Kansspel of AGOG voordat je verder speelt, waar dan ook.

Verantwoord spelen blijft het uitgangspunt

Fresh biedt binnen het account praktische instrumenten: stortingslimieten, sessietijd-herinneringen en de mogelijkheid om jezelf tijdelijk of volledig uit te sluiten van ons platform. Deze tools werken los van CRUKS en zijn direct instelbaar in het accountmenu. Voor spelers die merken dat gokken een negatieve invloed heeft op hun dagelijks leven, financiën of relaties, zijn er onafhankelijke hulplijnen beschikbaar.

Deze organisaties zijn onafhankelijk van Fresh en bieden gratis en vertrouwelijk advies aan spelers en hun naasten. Wacht niet te lang met contact als speelgedrag zorgen oproept, ook niet als je nog geen CRUKS-registratie hebt overwogen.

Praktisch: registreren en spelen bij Fresh

Aanmelden bij Fresh duurt enkele minuten. Je geeft je gegevens op, bevestigt dat je 24 jaar of ouder bent en verifieert je account. Stortingen verlopen via iDEAL, Visa, Mastercard, Revolut of cryptovaluta zoals Bitcoin, Ethereum en USDT. Ons Nederlandstalige supportteam is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar voor vragen over je account, stortingen of verantwoord spelen.

Meer weten over hoe Fresh werkt? Bekijk ons welkomstpakket met bonusgeld en gratis spins, verkijk het aanbod aan slots en live casinospellen of lees meer over betaalmethoden zoals iDEAL en crypto. Wil je direct starten, dan kun je je account aanmaken in enkele minuten.